← Назад к регистрации
Пользовательское соглашение
Последнее обновление: 29 мая 2026 г.
📌 Важно: Данное Соглашение не заменяет полноценный договор. При начале разработки заключается отдельный договор, где фиксируются сроки, стоимость и конкретные обязательства сторон.
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение») регулирует отношения между Исполнителем (Саблин А.А.) и Заказчиком (юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем) при использовании конструктора технического задания и сервисов LMS.
Используя конструктор ТЗ, вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с условиями настоящего Соглашения. Если вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование сервиса.
2. Предмет соглашения
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к конструктору технического задания для формирования требований к будущей LMS. На основании заполненного ТЗ заключается договор на разработку системы обучения персонала.
- Конструктор ТЗ позволяет выбрать структуру разделов, дополнительные опции, формат брифинга и требования к материалам
- Сформированное ТЗ отправляется на указанный email в формате TXT
- После получения ТЗ стороны приступают к согласованию договора
3. Безопасность и защита данных
Исполнитель обеспечивает следующие меры безопасности:
- Защищённые сессионные токены - недоступны из браузерных скриптов
- Ограничение частоты запросов к системе регистрации и авторизации
- Временная блокировка при многократных неудачных попытках входа
- Двухфакторная аутентификация - подтверждение входа и восстановления пароля кодом из email
- Криптостойкое хеширование паролей
- Автоматическое оповещение администратора о подозрительной активности
- Многоуровневая защита от веб-атак
Заказчик обязуется использовать надёжный хостинг с поддержкой защищённого протокола и регулярно обновлять серверное ПО.
4. Порядок оказания услуг
- Отсчёт времени разработки начинается после подписания договора и передачи полного объёма материалов согласно ТЗ
- Стоимость разработки фиксируется в ТЗ и договоре
- Дополнительные опции оплачиваются согласно выбранным пунктам в конструкторе
- Предварительная стоимость формируется в конструкторе автоматически, но может быть скорректирована при сложных индивидуальных требованиях
5. Обязанности Заказчика
- Предоставить достоверную информацию о своей организации и бизнес-процессах
- Своевременно направлять запрошенные материалы в оговорённые сроки
- Регулярно проверять почту для получения уведомлений от Исполнителя
- Сообщать о смене контактных данных и ответственных лиц
- Обеспечить доступ к материалам и документам, необходимым для разработки
- Проводить брифинг со своими сотрудниками (при необходимости)
- Своевременно проверять готовые разделы LMS и предоставлять обратную связь
- Обеспечить безопасность своих учётных данных (не передавать пароль третьим лицам)
6. Конфиденциальность и интеллектуальная собственность
📌 Что остаётся вашим (Заказчика):
- Все предоставленные вами материалы - тексты, фото, видео, схемы, описание бизнес-процессов, скрипты, стандарты, инструкции и любая другая информация, составляющая ваше ноу-хау
- Наполнение и смысловая структура созданной LMS (разделы, логика, тесты, материалы)
- Эксклюзивное право на использование готовой системы в вашем бизнесе
- Все данные о ваших сотрудниках и их прогрессе обучения
🔧 Что остаётся нашим (Исполнителя):
- Техническая платформа LMS - архитектура, стандартные модули, библиотеки, технические решения, которые мы используем как основу для всех проектов
- Базовый дизайн (если не заказана индивидуальная цветовая схема)
- Типовые элементы интерфейса, не привязанные к конкретному бренду
🔒 Важная гарантия:
- Каждый заказ - это отдельная закрытая экосистема
- Мы НЕ используем ваши материалы и наработки в других проектах
- Мы НЕ передаём вашу информацию третьим лицам
- Ваше ноу-хау остаётся исключительно вашим и не тиражируется
- Даже наши технические решения адаптируются под ваш бренд и не выглядят как «шаблонные»
7. Работа с материалами
- Все материалы предоставляются Заказчиком в готовом виде - тексты, фото, видео, скрипты, стандарты. Исполнитель не создаёт контент, а только структурирует и размещает его в LMS.
- Материалы могут быть предоставлены в любом электронном формате (DOC, DOCX, XLS, XLSX, TXT, PDF, JPG, PNG, MP4, ссылки на Google Docs / Яндекс.Диск).
- Исполнитель оставляет за собой право отказаться от размещения материалов, если их содержание противоречит законодательству РФ.
- Заказчик несёт полную ответственность за содержание предоставленных материалов, включая соблюдение авторских прав и отсутствие клеветы, оскорблений или иной незаконной информации.
- Видеоролики размещаются в облачном хранилище (Яндекс.Облако) - Заказчик оплачивает только фактически используемый объём. Исполнитель помогает с настройкой.
8. Регионы и удалённая работа
- Выезд для сбора информации (брифинг, фотосъёмка) возможен только в пределах г. Кирова
- Для клиентов из других регионов мы работаем удалённо: вы самостоятельно собираете материалы по нашему опроснику
- Мы помогаем с организацией процесса, проводим онлайн-консультации
- Сроки разработки могут корректироваться с учётом удалённого формата
9. Сроки разработки
- Отсчёт времени разработки начинается после заключения договора и передачи полного объёма материалов
- Стандартные сроки: 3–15 рабочих дней в зависимости от сложности и объёма материалов
- При заказе дополнительных опций сроки увеличиваются пропорционально объёму работ
- Задержки со стороны Заказчика (поздняя передача материалов, долгое согласование) продлевают сроки разработки
10. Уничтожение данных после завершения проекта
После полного завершения сотрудничества и выполнения всех обязательств по договору:
- Вы можете запросить удаление вашей LMS с сервера - все файлы, базы данных и материалы будут безвозвратно удалены в установленный срок
- Либо вы можете продолжить использовать систему на условиях ежемесячного сопровождения (техническая поддержка, обновления, хостинг)
- После удаления данные восстановлению не подлежат - пожалуйста, сохраните резервные копии самостоятельно
11. Порядок внесения изменений
- Изменения в ТЗ после начала разработки могут повлиять на сроки и стоимость
- Любые правки согласовываются дополнительно и фиксируются в новом ТЗ или приложении к договору
- Первые две правки после приёмки - бесплатно (текст, фото, порядок блоков)
- Дальнейшие правки оплачиваются отдельно
12. Оплата
- Стоимость разработки фиксируется в ТЗ и договоре после согласования
- Базовая LMS (1 специальность, тесты, CSV, адаптация цветов, видеоролики - всё включено) - 54 000 руб.
- Вторая специальность - +54 000 руб.
- Хостинг под ключ (настройка) - +5 000 руб. (разово)
- Ежемесячное сопровождение - 5 000 руб./мес
- Предоплата 70% на старте, 30% по готовности
- Дополнительные опции оплачиваются отдельно
13. Обновления безопасности
Исполнитель вправе выпускать обновления, связанные с безопасностью Системы. Для установки таких обновлений Заказчик добровольно предоставляет временный доступ к своему серверу. При получении доступа Исполнитель обязуется:
- не копировать, не изменять и не передавать третьим лицам файлы Заказчика, не относящиеся к обновлению;
- не просматривать и не собирать персональные данные сотрудников Заказчика;
- после завершения обновления немедленно прекратить использование предоставленного доступа.
Заказчик самостоятельно принимает решение об установке обновлений безопасности. Исполнитель уведомляет Заказчика о доступности обновлений, но не несёт ответственности за инциденты безопасности, возникшие из-за отказа Заказчика от установки обновлений в разумный срок.
14. Ответственность сторон
14.1. Ответственность Исполнителя:
- Исполнитель отвечает за работоспособность Системы в рамках утверждённого Технического задания
- Исполнитель гарантирует, что код Системы не содержит заведомо вредоносных функций, скрытых механизмов сбора данных или «закладок»
- В случае размещения Системы на сервере Исполнителя - за физическую сохранность данных и базовую сетевую безопасность
- За своевременное уведомление Заказчика об известных уязвимостях и выпуск обновлений безопасности
14.2. Ответственность Заказчика:
- За достоверность и законность предоставленных материалов, включая соблюдение авторских прав третьих лиц
- За сохранность учётных данных (паролей) администраторов и стажёров
- При самостоятельном размещении Системы - за выбор хостинга, наличие SSL-сертификата и своевременную установку обновлений безопасности
- За законность обработки персональных данных своих сотрудников (стажёров) в соответствии с 152-ФЗ
14.3. Ограничение ответственности:
- Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных, вызванные действиями Заказчика или третьих лиц
- Совокупная ответственность Исполнителя по любым претензиям ограничена стоимостью разработки Системы
- Исполнитель не несёт ответственности за содержание обучающих материалов, размещённых Заказчиком
15. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, авария у хостинг-провайдера, сбой в работе интернета, санкционные ограничения, блокировка доменов, военные действия и т.д.). Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана уведомить другую сторону в установленный срок.
16. Заключительные положения
- Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования конструктора ТЗ
- Мы оставляем за собой право вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу
- При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте
- Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных положений
17. Реквизиты Исполнителя
Версия от 29 мая 2026 г.